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Numéro Unique
pour points de vente

Depuis 1996, Ab Plus propose des solutions personnalisées de mise en relation téléphonique avec le point de vente le plus proche.

3 solutions de numéro unique sont proposées en fonction de la taille du réseau de points de vente :


SVI de redirection

Cette solution convient pour un réseau stable avec peu de points de vente (maximum 5)

Le numéro unique de réseau propose un choix de menu avec les différents points de vente pour une mise en relation.

.

Exemple : Pour le centre xxxx, composez le 1
Pour le centre yyyy, composez le 2...

Ab Plus propose des formules de numéro 0800 avec la mise en place gratuite de menus via l'interface.

SVI par département

Cette solution convient pour des réseaux un peu plus important et notamment lorsque la politique d'attribution de territoire se fait par département entier.

Le SVI demandera simplement de taper sur le clavier du téléphone le numéro de département à 2 chiffres pour être mis en relation avec le point de vente concerné.

Le fichier des département pourra être renseigné en temps réel grâce à une interface Internet.

Les statistiques Ab Plus pourront aussi vous informer sur les départements demandés.

SVI par code postal

Nous préconisons cette solution lorsque le réseau des points de vente est conséquent ou en constante évolution.

Ab Plus a développé des systèmes exclusifs de calculs géographiques permettant de déterminer instantanément le centre le plus proche d’un code postal.

Les avantages sont nombreux :

  • Facilité de mise à jour du réseau
  • Calcul en fonction de la distance et non du département
  • Principe bien accepté par le réseau etc ..
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