Appels simultanés

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Appels Simultanés

Joindre en simultané un certains nombre de personnes à partir d'un numéro unique est maintenant
possible grâce au différents processus de gestion de numéro d'astreinte.

Numéro d'Urgence

Le principe des appels simultanés est de pouvoir avoir une réponse sur un numéro unique dans un délai le plus court possible.

Interface Appels simultanés

Ab Plus met à votre disposition une interface vous permettant de saisir l'ensemble des numéros simultanés à appeler.

Un statut ON/OFF permet de retirer une ou plusieurs personnes de la procédure d'appels simultanés.

L'interface permet aussi de consulter les statistiques d'appels et d'indiquer notamment le destinataire ayant reçu l'appel.

Fonctionnement du numéro d'urgence

Lorsqu'un appel arrive sur le numéro unique l'application fait sonner simultanément tous les numéros de téléphones.

Dès qu'un téléphone a décroché ou a accepté l'appel téléphonique par l'utilisation d'une touche ou d'un code,
l'appel est transféré et l'application raccroche les autres appels téléphoniques.

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