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Exemples d’utilisation du télépointage

Pointage téléphonique

Télépointage Ménage

Objectif : Les missions des intervenants ménage dans les entreprises se font le plus souvent aux heures de fermeture. L’objectif est donc de pouvoir justifier la présence de l’employé sur site et éventuellement de justifier auprès de vos clients les heures effectuées.

Dans le cadre des prestations de ménage auprès des professionnels pour des locaux ou des bureaux, les clients sont effectivement souvent absents lors de la prestation et demandent de plus en plus souvent aux entreprises prestataires de justifier le travail effectué.

Vous pourrez ainsi facilement télécharger à volonté les pointages téléphoniques en sélectionnant la période, les employés salariés ou même les sites de votre client.

Télépointage Service à la personne

Un intervenant pour le service à la personne doit pouvoir justifier d’un certain nombre de visites  chez les bénéficiaires et le pointage téléphonique est un plus pour justifier de cette prestation auprès des familles.

Ce service de télépointage est d’ailleurs très souvent contracté par les proches des bénéficiaires.

La procédure de télépointage qui ne dure que quelques secondes se fait en général avec le téléphone du bénéficiaire qui l’accepte bien volontiers car cela ne le pénalise pas financièrement.

Dans certain cas, cette visite peut être vitale pour certaines personnes dépendante et toute absence doit pouvoir être signalée immédiatement au responsable du service à la personne par mail ou SMS afin d’y remédier dans les plus brefs délais.

Le pointage téléphonique Ab Plus est très rapide et vous permet aussi d’être alerté en cas d’absence imprévue.

Pour en savoir plus …

Télépointage Vigile

Certains sites doivent faire l’objet d’une protection particulière et il est important de s’assurer que la personne de sécurité soit sur site à un heure prédéfinie..

Ainsi le télépointage Ab Plus permet non seulement ce contrôle  mais aussi d’avertir immédiatement un responsable si le vigile n’est pas sur site.

Dans le cadre de la protection des personnes isolées sur un lieu de mission, le télépointage permet aussi de s’assurer que tout va bien avec des appels de pointage à intervalles réguliers.

En cas d’absence d’appel de pointage, une procédure d’urgence est déclenchée (Appel automatique, SMS, Mail, …). 

Cette protection de l’agent peut aussi être effectué par un appel automatisé à intervalle régulier avec réponse par code.

Pointage téléphonique informatif

Votre employé lorsqu’il appelle le serveur vocal pour pointer va pouvoir faire remonter un certain nombre d’informations pendant sa mission.

Exemples pour des animateurs sur un lieu de vente : Nombre de service ou de produit vendu, réapprovisionnement à faire, Chiffre d’affaires, etc…

Les solutions Ab Plus permettent de faire remonter immédiatement ces informations par mail, ou grâce à une API directement sur votre site internet 

ou dans vos bases de données.

Pointage par smartphone

Dans le cas ou votre employé n’a pas accès à un téléphone sur site, il peut aussi utiliser notre nouvelle application smartphone pour effectuer son télépointage.

Il s’agit d’une simple application à télécharger sur son smartphone.

Par un simple clic, cette nouvelle application de télépointage permet à l’employé d’envoyer ponctuellement sa géolocalisation pour enregistrer sa présence sur site.

Exemples : une intervention sur un chantier ou un site sans ligne téléphonique, animation sur lieu de vente, nettoyage parties commune …