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Pointage Aide à domicile

Pointage téléphonique

Pointage aide à la personne : Objectif

Le pointage aide à domicile concerne principalement :

  • Les aides à domicile 
  • Les auxiliaires de vie sociale 
  • Les aides-ménagères
  • Les aides pour personnes agées ou handicapées
Le pointage de l’intervenant permet de s’assurer en temps réel de la bonne exécution du planning et de pouvoir justifier des prestions effectuées auprès des demandeurs, des familles ainsi que des organismes financeurs.

Dans le cas du maintien à domicile des personnes dépendantes (personnes agées, malades ou handicapées), l pointage aide à domicile est essentiel pour s’assurer que l’intervention à heure fixe est bien effectuée car le non respect de la ponctualité ou l’absentéisme peut avoir de graves conséquences sur la santé et bien sûr le moral de la personne dépendante.

La simplicité du pointage aide à la personne

Tout doit être fait pour faciliter le pointage de l’intervenant.

Concernant le pointage par téléphone, l’intervenant compose un numéro dédié dès qu’il arrive au domicile du bénéficiaire. Il peut utiliser pour cela le téléphone du bénéficiaire pour s’identifier.

L’appel doit durer moins de 10 secondes avec une simple identification par un code à 4 chiffres.

Ab Plus met en place des procédure de reconnaissance du numéro appelant permettent encore de simplifier à l’extrême la procédure et d’éviter à l’appelant de composer son code d’identification. Cette procédure n’est possible que si l’aide à la personne ne concerne qu’un intervenant chez le bénéficiaire.

Il peut effectuer la même manipulation à la fin de son intervention ce qui permettra à la télégestion de connaître la durée exacte de la prestation.

En ce qui concerne le pointage avec l’application de télépointage par smartphone de la société Ab PLus, le pointage est simplifié à l’extrême. Il lui suffit d’appuyer sur la touche Début ou fin de mission pour pointer avec une géolocalisation ponctuelle.

Alerte pour les absences

Certaines prestations sont sensibles, notamment les prestations pour personnes dépendantes.

Dans ce cas, il est nécessaire d’être averti le plus rapidement possible pour soit prévoir un remplacement soit s’assurer que tout va bien chez le bénéficiaire.

L’interface Ab Plus permet de programmer très facilement les alarmes sur les interventions récurrentes comme par exemple une intervention tous les jours de la semaine à 11H ou de télécharger un planning sous format excel.

Après avoir fixé le délai maximum de retard de pointage ainsi que les adresses ou les numéros de téléphone des personnes à contacter, les messages d’alertes sont diffusées automatiquement en cas de retard.

Offre spéciale pointage service à la personne

Dans le cadre de service pointage aide à domicile, il est fréquent qu’un employé effectue plusieurs missions par jour chez différents bénéficiaire.

L’offre Ab Plus pour le service à la personne est une offre simplifiée avec pointages illimités. Seul un coût fixe mensuel par employé vous sera proposé.  

N’hésitez pas à nous demander un devis en nous précisant le nombre d’employés à faire pointer.

La solution peut être mise en place immédiatement et vous n’avez aucune modification à prévoir sur vos installations.